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コンセプト
長く大切に履くための靴のお手入れ

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簡易包装について

無駄なコストはできるだけ省きたい、大切な資源を大切にしたいという思いから靴箱のまま発送させていただいております。
簡易包装ではご都合が悪い場合は遠慮なくご購入の際、備考欄にご記入いただくかメールにてお知らせください。

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お知らせ

2023/12/22※重要※当店からのメールが届かないお客様へ
当店からは以下の3種類のメールは必ず送信しております。

・ご注文受信時⇒「注文受付確認」メール(自動配信メール)
・ご注文確認時⇒「ご注文ありがとうございます」メール
・発送時⇒「商品発送のお知らせ」メール

上記3通とも届かなかった場合は以下の原因が考えられます。

■ご登録メールアドレスに誤りがある
ログイン > マイアカウント > 会員登録情報 へお進みいただき、 ご入力いただいているメールアドレスをご確認ください。 

■メールのフィルタリング設定がされている
○ケータイキャリアのメールアドレス(@docomo.ne.jp @ezweb.ne.jp @softbank.ne.jp など)をご登録されている場合
※ご自身に設定したお心当たりが無い場合でも自動的に「パソコンからのメールは一律受け取らない」など初期設定がされている場合があります。
⇒「incholje.com」ドメインからのメール受信を許可してください。

○ケータイキャリア以外のメールアドレスをご登録されている場合
⇒メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダのフィルタリング設定を確認してください。また、異なるフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性も考えられます。

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